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张家港市供电公司:冒雨抢修解老人夜间用电之急

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2018-04-28 17:43:30  来源:人民财经  手机看新闻

“是供电所吗?我家里突然停电了,请你们过来帮忙看一看。”4月23日20点15分,张家港市供电公司南丰供电所抢修值班员姜菊平接到建农村3组用户李志高老大爷打来的报修电话。

挂断电话,姜菊平和同事赵志刚背上工具包立即冒雨驱车第一时间前往处理。10多分钟抢修车就来到李家。两名抢修人员一下车便看到李大爷在自家门口焦急地等待着,随即向李大爷询问了家中具体用电情况,并打着手电筒径直向安装在李大爷家南墙角边的电表箱走去,仔细查看电表上的显示,发现并无异常。

电表以下属于用户产权,不属供电企业维修范围,但两名抢修人员考虑到李大爷老两口年纪比较大,行动又不便,要是夜间没了电会给老人的正常生活带来困难。两名抢修人员毫不犹豫的走向李大爷家的室内控制箱检查。于是,姜菊平凭着多年工作经验,顺着漏电保护器、断路开关,用电笔一个个测查找起来,原因很快被锁定,是断路开关出线桩头烧坏导致停电。

姜菊平快速从抢修车上取出平时备好的断路开关,熟练地将断路开关换上,不一会儿的功夫,李大爷家的电又恢复了。

“偏偏在下雨天家中停电,给你们了添麻烦,你们的服务态度又这么好,冒雨赶来为我老两口解决用电问题,真是谢谢你们了!”看到灯亮了,李大爷紧紧的握着两名抢修人员的手,不停的向他们表示赞赏和谢意。(黄建明)



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